Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?
- Четко и коротко, что случилось.
- Адрес, где находится больной (если помощь нужна человеку на улице, укать четкие ориентиры; если вызов в квартиру – номер подъезда, этаж, наличие домофона).
- Номер телефона вызывающего СМП.
- Фамилию, имя, отчество (если известно).
- Возраст пациента (если известно).
В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?
Скорая помощь, если есть угроза для жизни:
- потеря сознания, судороги;
- ДТП;
- тяжелые травмы, ранения, кровотечения;
- роды;
- инфаркт, инсульт;
- боли в животе;
- тяжелые инфекционные заболевания.
Время ожидания СМП до 20 мин.
Неотложная помощь, нет опасности для жизни, но есть угроза здоровью:
- головная боль на фоне мигрени, изменения артериального давления;
- боли в грудной клетке, связанные с движением и дыханием, кашлем;
- внезапное обострение хронических заболеваний, требующие срочное медицинское вмешательство;
- температура 38,5 ˚С и выше, длительностью более 3-х суток;
- медицинская эвакуация, госпитализация по направлению.
Время ожидания СМП до 120 мин.
Правила вызова СМП
В соответствии с правилами вызова скорой медицинской помощи, лицо, вызывающее бригаду скорой медицинской помощи:
- организует встречу вызванной бригады скорой медицинской помощи у ворот дома или подъезда, чтобы максимально ускорить прибытие медицинского персонала к больному или пострадавшему. При наличии препятствий при въезде на прилегающую территорию (двор), таких как шлагбаум, "цепочка", по возможности, обеспечить открытие;
- обеспечивает беспрепятственный проход медицинских работников к больному или пострадавшему с аппаратурой и в обуви (при необходимости убрать ковры, дорожки и т.д);
- обеспечивает необходимые условия для оказания помощи;
- изолирует домашних животных, которые могут причинить вред здоровью и имуществу персонала бригады скорой медицинской помощи.